工信部整治APP侵權(quán)行為
2019-11-04
工信部整治APP侵權(quán)行為，私自收集個(gè)人信息等8類(lèi)問(wèn)題被點(diǎn)名！
中新經(jīng)緯客戶端11月4日電 據(jù)工信部官方微博4日消息，工信部發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展APP侵害用戶權(quán)益專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》，《通知》指出，將對(duì)違規(guī)收集用戶個(gè)人信息、違規(guī)使用用戶個(gè)人信息、不合理索取用戶權(quán)限、為用戶賬號(hào)注銷(xiāo)設(shè)置障礙等四個(gè)方面8類(lèi)問(wèn)題開(kāi)展規(guī)范整治工作。
工信部表示，當(dāng)前，APP違規(guī)收集個(gè)人信息、過(guò)度索權(quán)、頻繁騷擾、侵害用戶權(quán)益等問(wèn)題突出，群眾反映強(qiáng)烈，社會(huì)關(guān)注度高。結(jié)合2019年信息通信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)暨糾風(fēng)工作安排，我部決定組織開(kāi)展APP侵害用戶權(quán)益專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作。
關(guān)于整治內(nèi)容，《通知》明確，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《電信條例》、《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場(chǎng)秩序若干規(guī)定》（工業(yè)和信息化部令第20號(hào)）、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》（工業(yè)和信息化部令第24號(hào)）和《移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》（工信部信管〔2016〕407號(hào)）等法律法規(guī)和規(guī)范性文件要求，聚焦人民群眾反映強(qiáng)烈和社會(huì)高度關(guān)注的侵犯用戶權(quán)益行為，重點(diǎn)對(duì)以下四個(gè)方面8類(lèi)問(wèn)題開(kāi)展規(guī)范整治工作。
違規(guī)收集用戶個(gè)人信息方面
一是“私自收集個(gè)人信息”。即APP未明確告知收集使用個(gè)人信息的目的、方式和范圍并獲得用戶同意前，收集用戶個(gè)人信息。
二是“超范圍收集個(gè)人信息”。即APP收集個(gè)人信息，非服務(wù)所必需或無(wú)合理應(yīng)用場(chǎng)景，超范圍或超頻次收集個(gè)人信息，如通訊錄、位置、身份證、人臉等。
違規(guī)使用用戶個(gè)人信息方面
一是“私自共享給第三方”。即APP未經(jīng)用戶同意與其他應(yīng)用共享、使用用戶個(gè)人信息，如設(shè)備識(shí)別信息、商品瀏覽記錄、搜索使用習(xí)慣、常用軟件應(yīng)用列表等。
二是“強(qiáng)制用戶使用定向推送功能”。即APP未向用戶告知，或未以顯著方式標(biāo)示，將收集到的用戶搜索、瀏覽記錄、使用習(xí)慣等個(gè)人信息，用于定向推送或精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，且未提供關(guān)閉該功能的選項(xiàng)。
不合理索取用戶權(quán)限方面
一是“不給權(quán)限不讓用”。即APP安裝和運(yùn)行時(shí)，向用戶索取與當(dāng)前服務(wù)場(chǎng)景無(wú)關(guān)的權(quán)限，用戶拒絕授權(quán)后，應(yīng)用退出或關(guān)閉。
二是“頻繁申請(qǐng)權(quán)限”。即APP在用戶明確拒絕權(quán)限申請(qǐng)后，頻繁申請(qǐng)開(kāi)啟通訊錄、定位、短信、錄音、相機(jī)等與當(dāng)前服務(wù)場(chǎng)景無(wú)關(guān)的權(quán)限，騷擾用戶。
三是“過(guò)度索取權(quán)限”。即APP在用戶未使用相關(guān)功能或服務(wù)時(shí)，提前申請(qǐng)開(kāi)啟通訊錄、定位、短信、錄音、相機(jī)等權(quán)限，或超出其業(yè)務(wù)功能或服務(wù)外，申請(qǐng)通訊錄、定位、短信、錄音、相機(jī)等權(quán)限。
為用戶賬號(hào)注銷(xiāo)設(shè)置障礙方面
“賬號(hào)注銷(xiāo)難”。即APP未向用戶提供賬號(hào)注銷(xiāo)服務(wù)，或?yàn)樽N(xiāo)服務(wù)設(shè)置不合理的障礙。
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